Termos de Uso

O que é o serviço

O SeuOrg é uma secretária virtual. Você fala com ela pelo WhatsApp, em texto ou áudio, e ela registra compromissos, tarefas, lembretes, contatos e arquivos, envia lembretes na hora certa e — se você conectar — sincroniza com o Google Agenda. Tudo também pode ser consultado e editado por este site.

Conta e acesso

Para usar, você cria uma conta com e-mail, senha e um número de WhatsApp, que confirmamos por código. Novas contas passam por aprovação antes de liberar o acesso.

A senha é sua responsabilidade: não compartilhe. O assistente responde a quem estiver com seu número de WhatsApp, então trate o aparelho como você trataria sua agenda pessoal. Se suspeitar de acesso indevido, fale conosco em contato@seuorg.com.

Uso correto

Você concorda em não usar o serviço para enviar mensagens não solicitadas em massa, praticar qualquer ilegalidade, ou avisar terceiros que não queiram receber suas mensagens. Ao pedir que avisemos alguém, você declara ter uma relação legítima com essa pessoa e o telefone correto dela.

Podemos suspender contas que violem estas regras ou que coloquem o funcionamento do serviço em risco.

O que o assistente faz e o que ele não faz

O assistente registra apenas o que você disser, e nunca inventa dados: se não estiver claro quem é uma pessoa ou qual é o horário, ele pergunta em vez de deduzir. Ainda assim, ele usa inteligência artificial para interpretar linguagem natural e pode errar.

Confira compromissos importantes. O serviço é uma ferramenta de apoio, não substitui sua própria conferência, e não nos responsabilizamos por compromisso perdido, lembrete não entregue ou interpretação equivocada de uma mensagem.

Disponibilidade

O serviço depende de terceiros — WhatsApp, Google e provedores de inteligência artificial. Instabilidade nesses serviços, manutenção ou falhas de rede podem interromper o funcionamento. Trabalhamos para manter tudo no ar, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta.

Seus dados

O conteúdo que você registra é seu. Nós apenas guardamos e organizamos para devolver quando você precisar. O tratamento está descrito na Política de Privacidade, que faz parte destes termos.

Encerramento

Você pode encerrar a conta quando quiser, escrevendo para contato@seuorg.com. Podemos encerrar o serviço, no todo ou para uma conta específica, avisando com antecedência razoável e dando a você a chance de recuperar seus dados.

Mudanças e foro

Estes termos podem mudar; a data abaixo indica a última versão e avisaremos sobre alterações relevantes. Aplica-se a lei brasileira, e fica eleito o foro do domicílio do usuário para resolver eventuais controvérsias.